Закрыть
Ярославль
  Что делать, когда умер близкий человек

Что делать, когда умер близкий человек

Если умер человек, что нужно делать?

Что делать, если умер близкий человек? Статистика показывает, что поисковых запросов в духе «что нужно делать в случае смерти человека» пользователи делают очень много, многочисленны же и сайты, предлагающие информацию по этим вопросам и инструкции с порядком действий. Нам остаётся надеяться, что делаются эти поисковые запросы заблаговременно, а не в момент трагедии – эта информация однозначно относится к той, которую каждому современному человеку следует знать заранее. В данном тексте будут описаны не все, но по крайней мере самые основные и наиболее важные шаги, которые следует предпринять гражданину России в случае смерти близкого человека.

Что делать при смерти человека

Итак, первостепенная задача состоит в том, чтобы уведомить о смерти человека компетентные органы, а также связаться с ритуальным агентством и начать подготовку к похоронам. Далее будут описаны различные порядки действий в зависимости от того, где наступила смерть, но общая рекомендация заключается в том, чтобы по возможности попросить родственника или друга с крепкими нервами быть при вас на протяжении этого дня, морально поддерживать вас и беречь от принятия необдуманных решений – а как будет показано, увы, на вашем пути могут встретиться недоброжелатели, которые попытаются вас к ошибочным действиям подтолкнуть.

Действия, если человек умер на работе или в общественном месте

Допустим, что человек умер на работе или находясь в публичном пространстве - в общественном транспорте, в кафе и т.д. Что следует предпринять? В этом случае необходимо вызвать «скорую», которая направит тело в патологоанатомическую лабораторию (т.е. в морг). В том случае, если человек пропал и вы подозреваете, что он может быть мёртв, необходимо связаться с органами МВД. Таким образом вы получите адреса моргов, куда сможете прибыть для опознания тела.

Так или иначе, следующим шагом должно быть заключение договора с ритуальным агентством. Когда вы вызываете ритуального агента – например, воспользовавшись диспетчерской службой Ritual.ru в Ярославле 8 (4852) 67-28-82, – обязательно попросите его сообщить вам его личные и служебные данные и запишите их! Это крайне важно, так как велик шанс, что в день смерти человека вас посетят «черные ритуальные агенты», которые в том числе могут попытаться выдать себя за сотрудников того агентства, с которым вы договорились на самом деле – подробнее о них будет сказано в следующих разделах.

Когда же вы встретитесь с агентом, убедитесь, что его удостоверение совпадает с теми данными, которые были вами записаны ранее. Если данные не совпадают, то перед вами – мошенник, выдающий себя за сотрудника другой организации. В морг или в больницу лучше всего ехать уже в сопровождении агента: он поможет разобраться в документах, касающихся государственной регистрации смерти, а также поможет избежать возможных манипуляций со стороны медперсонала (например, сотрудники морга могут попытаться предложить вам заплатить за бесплатные услуги и т.д.)

Что делать, если человек умер в квартире (у себя дома)?

Если человек умер дома – у себя или в гостях, то порядок действий должен быть следующим:

  1. Свяжитесь с ритуальной службой Ritual.ru в Ярославле 8 (4852) 67-28-82, запишите имя и номер удостоверения агента – их вам обязан сообщить оператор.
  2. По прибытии агента проверьте его личные и служебные данные на соответствие тем, которые вы записали во время телефонного разговора. Если данные не совпадают, то ни в коем случае не пускайте этого человека в свой дом.
  3. Вместе с агентом вызовите участкового врача, если сейчас день или скорую помощь, если сейчас ночь, а также позвоните в полицию. До их приезда подготовьте следующие документы: паспорт и медицинский полис умершего, удостоверения личности всех людей, что находятся сейчас в квартире вместе с покойным.

Далее по возможности имеет смысл накрыть тело чистой простынёй или иной материей и поместить его в максимально холодное помещение. Если в комнате с покойным включено отопление, то отключите его. Если это невозможно, то держите тело как можно дальше от батарей и других источников тепла. Если у вас есть кондиционер или иное устройство климат-контроля, то постарайтесь снизить температуру воздуха в этом помещении. Далее дожидайтесь приезда врачей и полицейских. Они заберут тело в патологоанатомическую лабораторию, откуда впоследствии вы должны будете его забрать – ритуальный агент объяснит вам дальнейшие шаги.

Что предпринять, если человек умер в больнице

Наконец, допустим, что человек скончался в больничной палате или во время пребывания в каком-то ином медучреждении. Если у этого медучреждения был свой морг, то, скорее всего, тело уже доставили туда. В этом случае вам необходимо связаться с городской специализированной службой Ritual.ru 8 (4852) 67-28-82 и вызвать агента – процедура здесь та же, что в предыдущих инструкциях. Когда агент прибудет, вы должны вместе с ним поехать в морг для оформления документов.

Что нельзя делать, если умер человек

Число так называемых черных ритуальных агентов разнится от региона к региону и нелегко сказать точно, сколько их, например, в Ярославле, однако в среднем по России их число довольно велико. Черными ритуальными агентами называют тех, которые покупают контактные данные родственников недавно умерших людей у врачей и полицейских, а затем либо звонят и предлагают свои услуги, либо сразу приходят к вам домой и начинают предлагать свои услуги – как правило, по крайне завышенным ценам. Итак, как же защититься от манипуляции с их стороны? Для начала имеет смысл соблюдать нижеследующие советы.

Если умер человек, то нельзя делать следующие вещи:

  • принимать звонки с незнакомых номеров - это с огромной долей вероятности будут черные агенты, которые купили ваши данные у медиков и полицейских, которых вы вызвали;
  • общаться с ритуальными агентами, которых вы не вызывали. Не позволяйте вовлекать себя ни в какие разговоры, просто требуйте, чтобы они немедленно ушли;
  • пускать в свой дом незнакомых людей, которые будут лживо представляться сотрудниками городской ритуальной службы. Важно, что при этом они, помимо прочего, могут иметь при себе поддельные удостоверения. Помните: если к вам пришел человек, которого вы не вызывали, то это – мошенник, кем бы он ни представлялся.

Черные агенты опасны: манипулируя вашей растерянностью и чувством вины они попытаются навязать вам низкокачественные услуги по многократно завышенной цене. Что ещё хуже, они также способны запугать человека некими «срочными» расходами (на документы, услуги и т.д.) и потребовать выдать им денег на эти расходы до заключения договора – в этом случае с каким-то шансом они просто исчезнут с этими деньгами.

Что делать, если умер житель Ярославля

В Ярославле есть 9 основных патологоанатомических отделений, где может находится тело умершего – далее будут даны их контактные данные.

Учреждение Адрес Телефон/strong>
Областная клиническая больница, ГБУЗ ЯО ул. Яковлевская, 7 58-92-46
Ярославская областная клиническая психиатрическая больница, ГБУЗ ЯО Загородный сад, 6 73-25-46
Областная клиническая онкологическая больница, ГБУЗ ЯО пр-т Октября, 67 20-81-07
Клиническая больница скорой медицинской помощи им. Н.В. Соловьева, ГУЗ ЯО ул. Загородный сад, 11 73-29-66, 73-80-46
Дорожная клиническая больница на ст. Ярославль ОАО РЖД Суздальское шоссе, 21, Чехова, 34 52-57-32
Клиническая больница № 8, ГУЗ ЯО Суздальское шоссе, 39 44-53-63
Клиническая больница № 9, ГУЗ ЯО Тутаевское шоссе, 95 56-11-62
Клиническая больница № 10, ГБУЗ ЯО Гагарина, 12 44-29-40
Городская больница имени Н.А. Семашко, ГБКУЗ ЯО ул. Семашко, 7 21-33-93

Куда обращаться, если умер близкий человек?

В случае смерти близкого человека вы всегда можете обратиться в городскую специализированную службу Ritual.ru. Служба Ritual.ru предоставляет широкий ассортимент ритуальных услуг и товаров, все цены которых определены заранее и доступны для предварительного просмотра. Чтобы узнать больше о функциях ритуального агента и выбрать пакет услуг вы можете ознакомиться с информацией по ссылке >>